AOKIと青山、スーツ不況における戦略の違いとSNSの反応
長引くコロナ禍と働き方の変化により、ビジネスパーソンの服装はカジュアル化が進み、スーツ業界は大きな岐路に立たされています。かつてビジネスウェアの定番であったスーツの需要が激減する「スーツ不況」の波は、業界の二大巨頭である青山商事とAOKIホールディングスの経営にも大きな影響を与えています。
特にテレビ番組や経済ニュースで取り上げられることが増えたのが、両社の対照的な業績の動向です。AOKIホールディングスが運営する「快活CLUB」など、スーツ以外の事業が業績を支えている一方で、青山商事は依然として主力のスーツ事業の立て直しに苦慮しているという状況が報じられ、大きな話題を呼んでいます。
AOKIが展開するカラオケ・温浴事業や、特にインターネットカフェ「快活CLUB」は、ビジネスホテル代わりやテレワークの場として利用者を増やし、業績を牽引しています。この「非スーツ事業」への多角化が功を奏し、同社はスーツ不況下でも一定の収益を確保できています。
一方の青山商事は、スーツ販売に依存する収益構造からの脱却が遅れ、業績回復に苦戦していると見られています。このニュースに対し、SNSでは多くのユーザーが自身の生活圏での状況と重ね合わせ、共感や意見を投稿しています。
特に印象的なユーザーの声として、
「快活クラブはテレワークに便利すぎて毎日利用している」
「うちの近所の青山はいつも空いているけど、AOKIはよくお客さんが入っている」
といった現状を裏付けるようなコメントが多く見られました。また、具体的な反応の中には、
「青山は昔ながらの接客が苦手だけど、AOKIはカジュアルな雰囲気が入りやすい」
「『うちの近所も同じ』
といった、企業イメージや店舗形態に関する指摘も見受けられました。
この大手2社の明暗は、単なるスーツの売れ行きだけでなく、「時代に合わせたビジネスモデルの変革」の重要性を浮き彫りにしています。AOKIは、スーツ販売のノウハウを活かしつつも、消費者ニーズの変化を捉えていち早く非スーツ事業という「逃げ場」を作れたことが大きな勝因と言えるでしょう。
ビジネスパーソンの「カジュアル化」は一時的なトレンドではなく、新しい働き方の一部として定着しつつあります。
今後、青山商事がどのようにブランドイメージを刷新し、若年層や新しい働き方をする層にアピールできるかが、復活の鍵を握ると言えるでしょう。
