「おわび、ちょっと長くない？」同期の忠告を聞かずに送信した私。取引先3社と上司に届いてしまったメール

誠実なつもりで書き足した、おわびの3行

20代のころ、私は取引先3社との合同打ち合わせを担当していました。

ある日、日程を案内するメールで、打ち合わせの日を1日間違えて伝えてしまったのです。

間違いに気づき、3社の担当者全員に正しい日程を知らせてくださったのは、その中でいちばん年上の担当者の方でした。

その夜、私は会社の自分の席で、その方へのおわびのメールを書いていました。

「申し訳ありませんでした」だけでは、なんだか冷たい気がします。

そこで、寝不足だったこと、確認したつもりだったこと、うっかり間違えてしまったことを、正直に3行書き足しました。

ちょうど帰ろうとしていた同期が、私の画面をちらりと見ました。

「え、おわびのメール？ちょっと長くない？」

「そうかな。でも、ちゃんと事情も伝えたくて」

「そっか。まあ、任せるけど」

同期は笑いながら帰っていきました。

私はもう一度文章を読み返し、これなら気持ちが伝わるはずだと思って送信しました。

ところが、その直後です。

送信済みのメールを見て、血の気が引きました。

「えっ…うそでしょ」

私は、その担当者の方だけに返信したつもりでした。

しかし、実際に押していたのは「全員に返信」のボタン。

宛先には取引先3社の担当者だけでなく、社内の課長と部長の名前まで並んでいたのです。

しかも、寝不足だの、確認したつもりだのと書いた、あの3行まで。

「なんで送る前に確認しなかったんだろう……」

取り消すこともできず、私はしばらく画面を見つめていました。

帰宅してからも恥ずかしさが消えず、その夜はなかなか寝つけませんでした。

取引先からの優しい返信と、課長のひと言

翌朝、恐る恐るメールを開くと、取引先から何通も返信が届いていました。

最初に目に入ったのは、あの年上の担当者の方からのメールです。

「お気になさらず」

さらに、ほかの会社の方からも返信がありました。

「睡眠、しっかりとってくださいね」

「確認したつもり、私もよくやります」

皆さん怒るどころか、私が余計に書いた事情にまで気を遣ってくださっていたのです。

ありがたい気持ちと同時に、恥ずかしさで顔が熱くなりました。

そのとき、課長に声をかけられました。

「ちょっと、席まで来てくれる？」

思わず背筋が伸びました。

課長の席へ行くと、50代の課長はパソコンの画面を見ながら、私にだけ聞こえる声で話し始めました。

「あのメール、見たよ」

「……すみません」

「おわびはきちんと伝えればいいんだから。寝不足とか、そういう話まで書かなくていいよ」

私は何も言い返せませんでした。

すると課長は、少し声をやわらげて続けました。

「日記にでも書いておきなさい」

「はい……気をつけます」

席に戻った私は、恥ずかしくて思わず顔を伏せました。

それ以来、メールを送る前には、宛先を必ず声に出して確認するようになりました。

先日もいつものように確認していると、隣の島から同期が顔を出しました。

「その宛先の読み上げ、もううちの課の朝の名物だよ」

笑われてしまいましたが、私は今でも続けています。

あんな思いをするのは、もう一度で十分ですから。

※本記事は、tendが独自に実施したアンケートで寄せられた20代女性読者の体験談をもとに、プライバシーに配慮し、人物・状況・会話表現などを一部編集・再構成して記事化しています。

※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。