【Q】旅館を予約したはずが「名前がない」と言われたら、あなたはどうする?
旅行当日。
楽しみにしていた旅館に着き、フロントで名前を伝えると
「お客様のお名前が…見当たりませんね。」
えっ!? そんなはずはない。
この“まさかの一言”に、あなたならどう反応しますか?
次の4つのリアクションのうち、いちばん近いものを選んでください。
A:思わず前のめりに「そんなはずない!」と食い気味に反応する人
B:落ち着いてスマホで予約確認を始める人
C:ロビーの椅子に座り込み「私のせいかも…」と落ち込む人
D:外に出て「まぁ、別の宿探せばいいか」と切り替える人
Aタイプ:思わず前のめりに「そんなはずない!」と食い気味に反応する人
受付で「名前がない」と言われた瞬間、
「えっ!?そんなはずないのに!」と体が前のめりになるあなた。
驚きと焦りが一気にこみ上げ、反射的に声が出てしまうタイプです。
けれどそれは、日常のすべてに真剣で、物事を全力で受け止めている証。
焦るのは「ちゃんとやってきた自信」があるからこそ。
少し落ち着いて、スタッフと一緒に解決策を探せば、すぐに笑顔を取り戻せるはずです。
Bタイプ:落ち着いてスマホで予約確認を始める人
その場で慌てず、スマホを取り出して予約メールを確認するあなた。
「日付を間違えた?」「システムの不具合?」と、頭の中で整理を始めるタイプです。
感情に流されず、状況を分析する姿勢はまさに“大人の対応”。
問題が起きても冷静に動けるあなたは、周囲から頼りにされる存在です。
ただし、あまりに冷静すぎて「感情が読めない人」と思われることもあるかも。
Cタイプ:ロビーの椅子に座り込み「私のせいかも…」と落ち込む人
ロビーのソファに腰を下ろし、「せっかくの旅行なのに…」と肩を落とすあなた。
感情を外に出せず、心の中で何度も反省してしまうタイプです。
「私が間違えたのかも」と自分を責めてしまうけれど、
それは責任感と誠実さの裏返し。
すぐには動けなくても、時間をかけて気持ちを整えられるあなたは、
本当の意味で“強く優しい人”です。
Dタイプ:外に出て「まぁ、別の宿探せばいいか」と切り替える人
旅館を出てスマホを見ながら、「じゃあ近くで探してみよう」と笑うあなた。
トラブルさえも“体験のひとつ”と捉える、柔軟で明るいタイプです。
過去を引きずらず、次の選択肢をすぐに見つけられる。
そのポジティブさは、周囲まで明るく照らす力を持っています。
ただし、前向きすぎて“細かい確認”を忘れがちな一面も。
たまには振り返りも大切です。
まとめ
同じ“予約トラブル”でも、反応は人それぞれ。
焦る人、冷静な人、落ち込む人、笑って切り替える人。
どの反応も「あなたらしさ」がにじみ出る瞬間です。
大切なのは、自分の反応を否定せず、「次にどう動くか」を選ぶこと。
さて、あなたはどのタイプでしたか?
※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。
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