学歴を自慢する同僚
私が勤める会社には、何かにつけて「私は難関大学を卒業していますから」というのが口癖の同僚がいます。
一方の私は、高校卒業後にすぐに入社しており、学歴で言えば彼とは大きな差があります。
しかし、私は現場での経験を積み重ねることに重きを置いてきました。
お客様との電話対応、小さなトラブルの処理、資料作成など、地道な作業を一つひとつ丁寧に行ってきました。
ある日、会社が最重要プロジェクトである新規サービスの立ち上げメンバーを選出することになりました。
若手の中からリーダーを一人選ぶことになり、誰もが難関大学出身の彼が選ばれるものだと思っていました。
彼自身も自信満々で、「論理的な思考力が必要なので、私以外に任せるのは難しい」と周囲にアピールしていました。
評価されたのは地道な努力
ところが、社長が下した決断は、私たち全員の予想を裏切るものでした。
「今回の新サービス立ち上げプロジェクトのリーダーは、君に任せることにした」
社長に私の名前が呼ばれた瞬間、同僚は、不満そうな顔で私を睨みつけ、「社長！なぜですか？私は難関大学の卒業生です！企画書作成能力も彼女より優れています。なぜ経験も学歴も劣る彼女が…！」
感情的になった同僚に、社長は落ち着いた声で答えました。
「君の学歴や知識は確かに素晴らしい。しかし、今回のプロジェクトの肝は、お客様が何を求めているかを正確に把握し、現場の意見をすぐに反映させる柔軟性だ。彼女は、過去三年間のクレーム対応の履歴やアンケートのすべてに目を通し、そのデータを誰よりも分かりやすい形で現場にフィードバックし続けてきた。」
そして社長は、こう締めくくりました。
「リーダーに必要なのは、学歴ではなく、現場の小さな声を拾い上げ、実行する推進力と共感力だ。彼女には、それが最も備わっている」
学歴のコンプレックスを抱いていた私ですが、地道な努力が報われた瞬間でした。
私は、学歴ではなく、現場での「努力と成果」が評価されたことを胸に、リーダーとしてプロジェクトを成功させることを固く誓いました。
本記事はフィクションです。物語の登場人物、団体、名称、および事件はすべて架空のものであり、実在のものとは一切関係ありません。
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