「だからお前は…聞いてるのか！」レジで理不尽な説教を続ける客。だが、後ろに並んでいた男性の一言で救われた話
果てしなく続く、理不尽なレジでの説教
コンビニでのアルバイト。毎日たくさんの方が来店される中、やはり困ってしまうのは態度の悪いお客様です。
その日も、夕方の混雑する時間帯にレジ打ちをしていました。
「お弁当温めますか？」
「当たり前だろ！冷たいまま食えってのか！」
虫の居所が悪かったのか、最初からかなり不機嫌な様子。その後も、お釣りの渡し方や袋の入れ方など、私の接客態度が気に入らなかったのか、突然お会計の途中で長々とお説教が始まってしまったのです。
「だいたい今の若い奴は、なってないんだよ！接客業っていうのはだな……」
「申し訳ございません。以後気をつけます」
反論しても火に油を注ぐだけ。ひたすら頭を下げて、嵐が過ぎ去るのを待つしかありません。
しかし、時間は夕方のピークタイム。背後には次のお客様が並び始めています。
（早く終わってくれないかな……次のお客様をお待たせしてしまう）
焦る気持ちとは裏腹に、そのお客様の説教はますますヒートアップしていくばかり。
救世主は突然に！店内に響き渡った痛快な一言
レジ待ちの列はどんどん長くなり、店内の空気もピリピリし始めました。
「だからお前は…聞いてるのか！」
「はい、申し訳ございま……」
私が再び謝ろうとした、まさにその時です。
「おい、そこのあんた」
突然、後ろから低い声が響きました。
声の主は、私のすぐ後ろでレジ待ちをしていた別のお客様。
「邪魔だからもうどいてくれ。みんな待ってんだよ」
そのお客様は、説教を続ける厄介な人の肩をグイッと押し除け、冷たく言い放ったのです。
「な、なんだと！？」
「文句があるならお客様相談室にでも電話しろ。レジを塞ぐな」
その迫力と正論に、説教をしていたお客様は完全に気圧された様子。
周りを見ると、列に並んでいる他の方たちも「そうだそうだ」と言わんばかりの冷ややかな視線を送っています。
「チッ……！」
形勢不利と悟ったのか、そのお客様は真っ赤な顔をして舌打ちをすると、不機嫌なまま足早に店から出て行きました。
「お兄さん、大変だったね。お会計お願い」
「あ、ありがとうございます……！」
助けてくれたお客様は、何事もなかったかのように商品をレジ台へ。そのスマートな振る舞いに、思わず涙が出そうになるほど感動してしまいました。
理不尽なクレームからの、まさかの一撃。あの時のスカッとした気分は、今でも忘れられません。
※tendが独自に実施したアンケートで集めた、20代・男性読者様の体験談をもとに記事化しています
※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。
