「私、予約してるの。受け取るだけなの」12月24日のデパ地下で、割り込もうとした女性。だが、舌打ちして去ったワケ
クリスマスイブのデパ地下で起きたこと
3年前の12月24日の夕方、私はデパ地下の洋菓子店で、予約していたクリスマスケーキの受け取りを待っていました。
列には20人ほどが並び、通路まで伸びています。
すでに30分以上待っていましたが、ようやく受け取り口が近づいてきました。
私のすぐ前には、小さな手提げを持った年配の女性がいました。ときどき受け取り口を眺め、私と目が合うと軽く会釈をしてくれる方でした。
あと少しで順番が来るというときです。
後ろから来た女性が列の横を通り、受け取り口に近い、年配の女性の前へ入ろうとしました。
年配の女性は少し身を引きかけましたが、すぐに声をかけました。
「あの、皆さん並んでいるんですよ」
すると、その女性は携帯電話を掲げながら答えました。
「私、予約してるの。受け取るだけなの」
「この列も、予約した人の列ですよ」
「え？ でも、画面を見せればすぐでしょ？」
女性はそう言って、受け取り口のほうを見ました。
年配の女性は困った表情を浮かべ、それ以上は何も言いませんでした。
私も何か言おうと思った、そのときでした。
店員が伝えた当たり前の案内
私の後ろに並んでいた人から声が上がりました。
「私たちも予約して並んでるんですよ」
別の人も続けます。
「ちゃんと後ろに並んでください」
ところが、女性は振り返って言い返しました。
「急いでるのよ！ 受け取るだけなのに！」
私だって早くケーキを受け取って帰りたい気持ちは同じです。
それでも、30分以上並んでいる身としては、順番を抜かされるのは納得できませんでした。
そんなやり取りが続くなか、受け取り口の奥から若い女性の店員が出てきました。
店員は列の横に立ち、割り込もうとしている女性に声をかけました。
「お客様、申し訳ございません」
「本日は、ご予約のお客様専用の列でございます。皆さま順番にお並びいただいておりますので、最後尾へお回りいただけますでしょうか」
店員はそう言って、列の後方を手で示しました。
女性は掲げていた携帯電話を下ろしました。
しばらく周囲を見回していましたが、聞こえるほどの舌打ちをすると、そのまま早足で列を離れていきました。
私は思わず、ほっと息をつきました。
前にいた年配の女性も振り返り、小さく笑いました。私もつられて笑い返しました。
その後、無事に順番が来て、予約していたケーキを受け取ることができました。
店を離れるころには、先ほどまでの嫌な気持ちも少し落ち着いていました。
※本記事は、tendが独自に実施したアンケートで寄せられた30代女性読者の体験談をもとに、プライバシーに配慮し、人物・状況・会話表現などを一部編集・再構成して記事化しています
※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。
