「大人1枚、急いでるの」背中を押され、窓口では横入り。だが、係の人が伝えた一言
列に並ぶと、背中に手を当てられた
休みを取って、一人で観光地の城へ出かけた日のことです。
三十代の私にとっては久しぶりの遠出で、朝から楽しみにしていました。
ところが入口のチケット売り場に着くと、団体客や家族連れで大混雑。列の最後尾を探して、ようやく並ぶことができました。
すると間もなく、背中に誰かの手が触れました。
振り返ると、後ろにいたのは50代くらいの女性です。女性は私の背中を手のひらで押すようにしながら、しきりに窓口のほうをのぞいていました。
「前、詰まってるの」
「はい。なかなか進まないですね」
そう返して前を向きましたが、女性の手はなかなか離れません。
やがて列が半歩ほど進んだとき、後ろから強く押され、その勢いで女性の体がどんと私にぶつかりました。
思わず振り返りましたが、謝る言葉はありません。女性は気にした様子もなく、また窓口のほうへ首を伸ばしていました。
空いた窓口へ向かった、その瞬間
売り場には窓口が2つありました。
ようやく先頭まで来たところで、奥の窓口が空きました。私がそちらへ向かおうとした、その瞬間です。
後ろにいた女性が横からさっと前へ出ました。
そのとき、女性の体がもう一度私の腕にぶつかりました。そのまま私より先に窓口の前へ立ったのです。
突然のことで、私は何も言えませんでした。楽しみにしていた一人旅の朝なのに、なんとも言えない気持ちになりました。
女性はカウンターに手をつくと、急かすように言いました。
「大人1枚。急いでるの」
すると窓口の係の人は、女性が先に入ったのを見ると、落ち着いた声で答えました。
「申し訳ございません。こちらの方が先にお並びでした。お並びの順にお呼びしますので、お待ちいただけますか」
女性は少し声を強めました。
「急いでるって言ってるでしょう」
それでも係の人は態度を変えませんでした。
「こちらの方が先にお並びでした。すぐにお呼びしますね」
女性はしばらく黙っていましたが、それ以上は何も言わず、一歩後ろへ下がりました。
変わらなかった「並んだ順番」
「お待たせいたしました。どうぞこちらへ」
係の人に呼ばれ、私はようやく窓口の前へ進みました。
チケットを受け取って「ありがとうございます」と伝えると、係の人も穏やかに会釈してくれました。
そのあと女性もチケットを受け取り、誰とも目を合わせずに入口のほうへ歩いていきました。
私は門を抜けたところで一度足を止めました。石垣の上に立つ天守を見上げているうちに、さっきまでの嫌な気持ちも少しずつ落ち着いてきました。
列が混んでいても、急いでいても、先に並んでいる人がいます。係の人が声を荒らげることなく、その順番を変えなかったことが、私にはありがたく感じられました。
※本記事は、tendが独自に実施したアンケートで寄せられた30代女性読者の体験談をもとに、プライバシーに配慮し、人物・状況・会話表現などを一部編集・再構成して記事化しています
※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。
