「細かい人だな」レジで金額を確認する女性客にあきれた私。翌朝、同じ店員にレシートを差し出したワケ

急いでいた夕方、なかなか進まないレジ

夕飯の支度に間に合わせたくて、私は少し急いでいました。

スーパーで野菜と切らしていた牛乳をかごに入れ、いちばん短そうなレジの列に並んだときのことです。

ところが、なかなか順番が回ってきません。

前を見ると、会計を終えた年配の女性客が、レシートを手に店員と話していました。

「すみません、ちょっと見ていただけますか」

「はい、どうされました？」

「買うものを数えて、だいたいの金額を考えていたんですけど…。どうも合わなくて」

女性客はレシートを指さしながら、店員に説明していました。

後ろには会計を待つ人が並んでいます。それでも女性客は、納得できないところを一つずつ確認していました。

私はかごを持ち直しながら、思わず心の中でつぶやきました。

「細かい人だな…」

少しくらいの違いなら、もう帰ればいいのに。

そんなことを考えながら、私はレジの様子を見ていました。

すると、店員が落ち着いた声で言いました。

「そうでしたか。では、一緒に確認させてくださいね」

店員はレジの画面に記録を表示し、商品を一つずつ確認し始めました。

しばらくして、店員の手が止まりました。

「あっ……申し訳ありません。同じ商品を2回打っていました」

店員が謝り、すぐに返金の対応をしました。

「ああ、よかった。私の勘違いかと思って」

女性客はほっとしたように笑い、レシートをしまいました。

その姿を見て、私は急に気まずくなりました。

さっきまで「細かい」と思っていたのに、実際に間違いがあったのです。確かめたいと思うのは当然だったのかもしれません。

翌朝、同じレジに並んだ私

その夜、買い物に使ったエコバッグをたたんでいると、底からくしゃくしゃになったレシートが出てきました。

いつもならそのまま捨てるところです。

けれど、夕方の女性客のことを思い出し、何となく広げてみました。

「えっ、ちょっと待って…」

牛乳が2回打ち込まれていたのです。

冷蔵庫に入れた牛乳は、間違いなく1本だけ。

私はレシートと冷蔵庫を見比べ、思わず苦笑いしてしまいました。

「うそでしょ。私もじゃない……」

あれだけ女性客にあきれていたのに、私は自分の会計をまったく確認していなかったのです。

翌朝、私はレシートを持ってスーパーへ向かいました。

昨日と同じレジに並び、順番を待ちます。

カウンターの向こうにいたのは、偶然にも昨日の店員でした。

「おはようございます」

いつもどおりの挨拶に、私は少しためらいながらレシートを差し出しました。

「あの、昨日ここで買ったんですけど……。牛乳を1本しか買っていないのに、2本になっていて」

言いながら、顔が熱くなりました。

昨日、心の中で「細かい人だな」と思った女性客と、今の私はまったく同じことをしているのです。

店員はレシートを見ると、穏やかに答えました。

「申し訳ありません。一緒に確認させてください」

確認が終わると、すぐに返金してくれました。

「こちらの間違いでした。気づいてくださってありがとうございます」

私は「いえ、お願いします」と小さく頭を下げ、レジを離れました。

昨日の女性客は、決して細かいことにこだわっていたわけではありません。自分が買ったものを、きちんと確かめていただけでした。

心の中で、あの女性客に「ありがとう」と伝えました。

それ以来、財布にレシートをしまう前に、一度広げて確認するようになりました。

※本記事は、tendが独自に実施したアンケートで寄せられた40代女性読者の体験談をもとに、プライバシーに配慮し、人物・状況・会話表現などを一部編集・再構成して記事化しています

※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。