本記事はフィクションです。物語の登場人物、団体、名称、および事件はすべて架空のものであり、実在のものとは一切関係ありません。
「爆速」を自慢する新人
「先輩、まだそんな古いやり方をしてるんですか？正直、効率悪いですよ？」
入社したばかりの彼は、鼻で笑いながら私のデスクをのぞき込んできました。私が社内規定に則り、慎重に顧客リストを確認しているのがもどかしいようです。
彼はITスキルを自慢し、常に上から目線で私にマウントをとってくる困った存在でした。
「僕は下請け会社さんとの情報共有も反映される仕組みを自作したんです。わざわざ個別に連絡するなんて、時間の無駄ですよ」
彼は得意げに、自作したという共有のエクセルファイルを見せてくれました。確かに、彼がデータを打ち込めば即座に外部の担当者も内容を確認できる仕組みになっています。
「これならミスも防げるし、何より爆速です。先輩もよければ、僕の作ったこの魔法のシート、使わせてあげましょうか？」
誇らしげに語る彼の言葉を遮るように、私はその画面を凝視しました。そして次の瞬間、心臓が凍りつくような衝撃を受けました。
データの中身に凍りついた瞬間
「……ねえ、これ。下請けの担当者も全員、この中身が見えているの？」
「ええ、そうです。それが共有のメリットですから。何か問題でも？」
私が唖然としたのは、そのシートの項目です。
そこには業務連絡だけでなく、本来は厳重に管理すべきお客様の氏名、電話番号、さらには詳細な購入履歴などの個人情報が、何の保護もかからずに並んでいたのです。
「これ、社外秘の個人情報よ。許可なく外部と共有するなんて、効率以前に重大なルール違反。完全な情報漏洩よ」
彼の顔から、みるみる血の気が引いていきました。効率という言葉に酔いしれるあまり、最も守るべき信頼をないがしろにしていたのです。
その後、彼は上司から厳しく叱責され、データの削除と謝罪対応に追われることになりました。
スピードも大事ですが、ルールを無視した効率化はただの暴走でしかありません。私は再び、自分のペースで確実な一歩を積み重ねていきました。
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